फ़्लाइट बुक करना यात्रा इकमुश्त
फास्टैग इंडिया

FASTag: इस इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह तंत्र के बारे में आपको जो कुछ भी जानने की आवश्यकता है

भारत सरकार ने कुछ हफ्ते पहले FASTag का मार्ग प्रशस्त किया और आपको बता दें कि यह देश में अनिवार्य नए नियम से कहीं अधिक है। सरकार की इस नई पहल को समझने में आपकी मदद करने के लिए, हम इस बारे में आपके अगर और मगर के सभी जवाब लेकर आए हैं। FASTag को भारत सरकार द्वारा टोल प्लाजा पर यातायात के मुद्दों को हल करने और राष्ट्रीय राजमार्गों पर वाहनों के निर्बाध प्रवाह को बढ़ाने के लिए पेश किया गया है। तो, बिना ज्यादा हलचल के चलिए शुरू करते हैं।

1. फास्टैग क्या है?

फास्टैग क्या है?

FASTag एक इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह पद्धति है जिसके तहत वाहन मालिक बिना प्लाजा पर रुके सीधे अपने बैंक खातों से टोल शुल्क का भुगतान कर सकते हैं। नेशनल इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन प्रोग्राम के तहत नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (RFID) तकनीक से लैस टैग लॉन्च किए हैं, जिन्हें वाहन चलते समय इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन के लिए FASTag कहा जाता है।

भारत में 1 दिसंबर, 2019 से FASTags को अनिवार्य कर दिया गया है। वर्तमान में, यह सेवा पूरे भारत में 600+ टोल प्लाजा पर उपलब्ध है। प्रक्रिया को डिजिटल बनाने के पीछे मुख्य उद्देश्य टोल संग्रह प्रक्रिया में दक्षता और पारदर्शिता बढ़ाना और यात्रियों की सुविधा में सुधार करना है। टोल प्लाजा के आसपास भीड़ कम करने के अलावा, यह कैश हैंडलिंग को भी कम करेगा, और त्वरित ऑडिट करने में भी मदद करेगा।

2. फास्टैग कैसे काम करेगा?

कैसे काम करेगा फास्टैग?

FASTag मूल रूप से एक RFID चिप है जिसे कार की विंडस्क्रीन पर लगाया जाएगा। इन टैग्स को प्लाजा में लगे कैमरों द्वारा पढ़ा और स्कैन किया जाएगा जो आपके खाते से सीधे टोल राशि काटने के लिए बैंक सर्वर से जुड़ेंगे। FASTag वाहन विशिष्ट है और इसे किसी अन्य वाहन में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है।

FASTag एक सिम कार्ड की तरह ही एक प्रीपेड और रिचार्जेबल टैग है। आप किसी भी एनईटीसी सदस्य बैंक से टैग को ऑनलाइन रिचार्ज कर सकते हैं। यह 5 साल की अवधि के लिए या जब तक यह पढ़ने योग्य, पता लगाने योग्य और छेड़छाड़ नहीं किया जाता है, जो भी पहले हो, तक वैध है।

3. फास्टैग कैसे प्राप्त करें?

फास्टैग कैसे प्राप्त करें?

आप 24 NETC सदस्य बैंकों से उनकी चयनित शाखाओं में या राष्ट्रीय राजमार्ग टोल प्लाजा पर POS से FASTag खरीद सकते हैं। आप FASTag को लोकप्रिय ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म Amazon India और Flipkart से भी खरीद सकते हैं।  

4. फास्टैग के लिए आवेदन करने के लिए कौन से दस्तावेज जमा करने होंगे?

फास्टैग के लिए आवेदन करने के लिए जमा करने के लिए आवश्यक दस्तावेज?

हस्ताक्षरित FASTag पंजीकरण फॉर्म के साथ आपको अपने वाहन की 2 पंजीकरण प्रतियां, मालिक का पासपोर्ट आकार का फोटो और केवाईसी दस्तावेज (आधार कार्ड, पैन कार्ड, डीएल, पासपोर्ट) संलग्न करना होगा।

5. फास्टैग होने के क्या फायदे हैं?

फास्टैग होने के फायदे
  • FASTag आपका काफी समय बचाएगा जो आप पहले बदलाव की तलाश में खर्च कर रहे थे।
  • यह ईंधन की बचत करेगा और आपके यात्रा के समय को कम करेगा क्योंकि अब आपको लंबी कतारों में इंतजार नहीं करना पड़ेगा।
  • इससे वायु प्रदूषण में भी काफी कमी आएगी।
  • टोल प्लाजा के आसपास भीड़ कम हुई।

6. मुझे अपने वाहन के लिए कितनी कीमत चुकानी है और क्या कोई अतिरिक्त बैंकिंग शुल्क है जो मुझे वहन करना होगा?

हां, टोल शुल्क अलग-अलग वाहनों के लिए अलग-अलग हैं इसलिए आपको वाहन के प्रकार के आधार पर कीमत का भुगतान करने का पालन किया जाता है। निम्नलिखित एक चार्ट है जो आपको भुगतान की जाने वाली कीमत निर्धारित करने में मदद करेगा।

एकमुश्त टैग जमा राशि 

FASTag वाहन शुल्क सूची

इसके अलावा ऑनलाइन रिचार्ज के लिए सर्विस टैक्स और सुविधा शुल्क भी देना होगा। FASTag अकाउंट को बंद करने के समय आपको रिफंड मिल जाएगा।

7. क्या मुझे दंडित किया जाएगा अगर मैं इसे अपने वाहन के लिए नहीं करवाता हूं? 

फास्टैग पेनल्टी

FASTag देश के सभी निजी और व्यावसायिक वाहनों के लिए अनिवार्य है और अगर बिना FASTag वाला वाहन किसी टोल से गुजरना चाहता है तो वाहन मालिक को सामान्य किराए की दोगुनी कीमत चुकानी होगी, जिसका वह भुगतान करने का हकदार है।

8. सभी बैंक फास्टैग सेवा क्या प्रदान करते हैं?

दो प्रकार के बैंक हैं जो इस प्रक्रिया से जुड़े हैं - एक जारीकर्ता बैंक है और दूसरा अधिग्रहण करने वाला बैंक है। जारी करने वाले बैंक मुख्य रूप से वाहन मालिकों के साथ काम कर रहे हैं और उन्हें फास्टैग प्रदान करेंगे। दूसरी ओर, अधिग्रहण करने वाले बैंक टोल प्लाजा और वाहन मालिकों दोनों के साथ काम करेंगे और इन दोनों पार्टियों को अपनी सेवाएं देंगे। यहां जारीकर्ता और अधिग्रहणकर्ता बैंकों की पूरी सूची है। 

बैंक फास्टैग सेवा दे रहा है

9. क्या मैं किसी भी ई-वॉलेट से फास्टैग रिचार्ज कर सकता हूं?

ई-वॉलेट से फास्टैग रिचार्ज

वाहन मालिक अपने खातों को क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, आरटीजीएस और एनईएफटी जैसे कई तरीकों से रिचार्ज कर सकते हैं।

10. यदि मेरे खाते से दोगुनी या गलत राशि कट जाती है तो क्या होगा?

FASTag का दोहरा भुगतान

अगर ऐसा कुछ होता है तो आप सीधे अपने बैंक से संपर्क कर सकते हैं और चिंता जता सकते हैं। बैंक आपकी ओर से एक प्रश्न पूछेगा और एक त्वरित पूछताछ के बाद, राशि आपको वापस कर दी जाएगी।

11. अगर मैं अपनी कार बेचना चाहता हूं तो फास्टैग आईडी का क्या होगा?

अगर मैं अपनी कार बेचना चाहता हूं तो फास्टैग आईडी का क्या होगा?

उस स्थिति में, आपको अपने बैंक से संपर्क करना चाहिए और उन्हें अपना FASTag खाता बंद करने के लिए कहना चाहिए। सभी औपचारिकताओं को पूरा करने पर, आपको उस विशेष कार के लिए टोल का भुगतान नहीं करना पड़ेगा, क्योंकि नए मालिक द्वारा इसका ध्यान रखा जाएगा।

12. क्या फास्टैग का उपयोग करने का कोई कैशबैक या कोई अन्य लाभ है?

कैशबैक या FASTag का उपयोग करने का कोई अन्य लाभ

हां, यदि आपने अपनी कार में FASTag लगाया है तो बहुत समय बचाने के अलावा आप भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) द्वारा 2.5% कैशबैक ऑफर के हकदार हैं जो मार्च 2020 तक वैध है। आपको कैशबैक एक पर मिलेगा आपके FAStag खाते में मासिक आधार।

13. क्या फास्टैग वाहनों के लिए कोई विशिष्ट लेन है?

फास्टैग वाहनों के लिए विशिष्ट लेन

हाँ, कुछ FASTag सीमांकित गलियाँ हैं जिनमें इसे पढ़ने के लिए आवश्यक RFID अवसंरचना है। यदि आपने कैश-लेन में प्रवेश किया है तो आपको अपने वाहन पर FASTag लगे होने पर भी नकद भुगतान करना होगा।

14. फास्टैग ऐप क्या है?

फास्टैग ऐप

NHAI ने My FASTag ऐप भी लॉन्च किया है जो वर्तमान में Android उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है और जल्द ही iOS उपयोगकर्ताओं के लिए भी उपलब्ध कराया जाएगा। ऐप में दो खंड हैं एक एनएचएआई फास्टैग के लिए है और दूसरा बैंक विशिष्ट फास्टैग के लिए है। NHAI FASTag आपको ऑनलाइन FASTag खरीदने और बिक्री बिंदुओं का पता लगाने में सहायता करेगा। दूसरी ओर, बैंक FASTag आपको निकटतम बैंक खोजने में सहायता करेगा जहाँ कोई FASTag स्टिकर खरीद सकता है और FASTag से संबंधित अन्य सहायता प्राप्त कर सकता है।

15. फास्टैग टोल प्लाजा से गुजरने के बाद मुझे कैसे पता चलेगा कि भुगतान काट लिया गया है?

फास्टैग टोल प्लाजा से गुजरने के बाद मुझे कैसे पता चलेगा कि भुगतान काट लिया गया है?

आपको प्रत्येक फास्टैग लेनदेन के लिए बैंक से एक एसएमएस अलर्ट द्वारा सूचित किया जाएगा। इतिहास और सभी लेन-देन देखने और FASTag बैलेंस की जांच करने के लिए आप FASTag की आधिकारिक वेबसाइट या My FASTag ऐप पर भी लॉग इन कर सकते हैं।

16. फास्टैग ब्लैकलिस्ट क्या है?

फास्टैग ब्लैकलिस्ट

अगर आपकी FASTag ID को ब्लैकलिस्ट में जोड़ दिया गया है तो आप FASTag के जरिए भुगतान नहीं कर पाएंगे. आईडी को ब्लैकलिस्ट में तब जोड़ा जाता है जब उसके पास पर्याप्त बैलेंस नहीं होता है और उस स्थिति में भी जब वाहन के खिलाफ कोई शिकायत होती है।

17. क्या होगा यदि फास्टैग लेन कुछ सर्वर त्रुटि के कारण काम नहीं कर रही है या यह मेरी फास्टैग आईडी नहीं पढ़ रही है?

क्या होगा अगर FASTag लेन कुछ सर्वर त्रुटि के कारण काम नहीं कर रही है या यह मेरी FASTag आईडी नहीं पढ़ रही है?

ऐसे मामलों में, पारंपरिक भुगतान विधियों जैसे नकद या कार्ड के माध्यम से भुगतान करने का विकल्प चुन सकते हैं। आप 1033 पर भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं जो मुद्दों को उठाने और राष्ट्रीय राजमार्गों पर किसी भी प्रकार की सहायता लेने के लिए टोल-फ्री नंबर है।

18. फास्टैग कैसे सक्रिय करें?

फास्टैग कैसे एक्टिवेट करें?

FAStag ID को 2 तरीकों से एक्टिवेट किया जा सकता है। एक स्व-सक्रियण विधि या DIY तरीका है जबकि दूसरे के लिए वाहन मालिक को बैंक जाना आवश्यक है।

स्व-सक्रियण। खाते को सेल्फ-एक्टिवेट करने के लिए, MyFASTag ऐप में वाहन का विवरण भरना आवश्यक है। सफलतापूर्वक विवरण जोड़ने के बाद किसी भी मौजूदा बैंक खाते के साथ FAStag को लिंक करना आवश्यक है।

बैंक शाखा द्वारा सक्रियण। इसके लिए, वाहन मालिक को केवाईसी पूरा करने के लिए अधिकृत जारी करने वाले या प्राप्त करने वाले बैंक की शाखा में जाना आवश्यक है। इसके अलावा, फास्टैग आवेदन पत्र के साथ वाहन के पंजीकरण प्रमाणपत्र की एक प्रति जमा करना आवश्यक है।

अब जब आप FAStag के बारे में सब कुछ जानते हैं, तो इसे परेशानी मुक्त टोल क्रॉसिंग के लिए करवाएं! 

यात्रा, घटनाओं और त्योहारों से संबंधित समाचारों के अधिक नवीनतम और गहन विश्लेषण के लिए एडोट्रिप के साथ बने रहें!  

--- निधि सक्सेना द्वारा प्रकाशित

उड़ान प्रपत्र फ़्लाइट बुक करना

      यात्री

      लोकप्रिय पैकेज

      फ़्लाइट बुक करना यात्रा इकमुश्त
      chatbot
      आइकॉन

      अपने इनबॉक्स में विशेष छूट और ऑफ़र प्राप्त करने के लिए हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लें

      एडोट्रिप एप डाउनलोड करें या फ्लाइट, होटल, बस आदि पर विशेष ऑफर्स पाने के लिए सब्सक्राइब करें

      WhatsApp

      क्या मेरे द्वारा आपकी मदद की जा सकती है