مرحبًا بكم في موقع adotrip.com ، وهي شركة سفر تطبق اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) ومتوافقة مع قوانين جمهورية الهند. تتم صيانة موقع السفر وتطبيق الهاتف المحمول بواسطة Adomantra Digital India Pvt Ltd.. يخضع استخدام العميل ("أنت / لك / المسافر") للموقع والتطبيق والخدمات والأدوات للشروط والأحكام التالية ("شروط الاستخدام" ") بما في ذلك السياسات المعمول بها والتي تم دمجها هنا على سبيل المرجع وتشكل اتفاقية صالحة بينك وبين Adotrip.

إذا كنت تتعامل على موقع الويب أو التطبيق ، فستخضع للسياسات المعمول بها ، كما هو معروض على الموقع الإلكتروني والتطبيق لهذه المعاملة. يشكل استخدامك لهذا الموقع والتطبيق التزامك وموافقتك الملزمة على جميع هذه الشروط والأحكام والإشعارات التي تخضع للتعديل دون أي إشعار من Adotrip. يرجى ملاحظة أنه يجوز لـ Adotrip تغيير أو تغيير أو إزالة أي جزء من هذه الشروط والأحكام المكتوبة أدناه دون أي إشعار مسبق. أي تغييرات يتم إجراؤها في شروط وأحكام الاستخدام هذه ستكون قابلة للتطبيق بمجرد نشرها على الموقع. تحتاج إلى إعادة التحقق من رابط "الشروط والأحكام" لتكون على دراية كاملة بالسيناريو بأكمله.

يخضع أي استخدام للموقع أو التطبيق للشروط والأحكام التالية:

اتفاق بين العملاء و Adotrip

أثناء الوصول إلى أو استخدام أو التصفح أو إجراء الحجوزات من خلال Adotrip.com ، يجب على المستخدمين قبول شروط وأحكام بوابتنا. في حالة حدوث أي انتهاك ، تحتفظ شركة Adomantra Digital India Pvt Ltd. والشركات التابعة لها (بما في ذلك Adotrip.com) بجميع الحقوق لاتخاذ أي إجراءات قانونية.

استخدام الموقع

في حالة استخدامك لهذا الموقع ، فإنك توافق على ما يلي:

• لديك السلطة القانونية لإنشاء مطلب قانوني إلزامي وإدخال شروط الاستخدام هذه.
• ستستخدم هذا الموقع وفقًا لشروط الاستخدام الخاصة به.
• لن تستخدم موقع الويب إلا لإجراء حجوزات قانونية لك أو لأي شخص آخر مخول رسميًا لإجراء هذه الأنواع من الحجوزات من أجله. ستقوم أيضًا بإبلاغ الشخص بشروط وأحكام الموقع
• ستقدم معلومات دقيقة حول كل وثيقة رسمية وتفاصيل مهمة أخرى مثل الاسم و DOB إلى الموقع في حالة التخطيط لرحلة معها.
• في حالة حدوث أي خطأ أو خطأ في معالجة المعلومات ، ستكون مسؤولاً وحدك عن ذلك.
• يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها إلى هذا الموقع دقيقة ومحدثة وكاملة.
• إذا كان لديك حساب على هذا الموقع ، يُنصح بتأمينه باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك ، بما في ذلك معرف تسجيل الدخول وكلمة المرور. ستكون مسؤولاً مسؤولية كاملة عن أي استخدام أو سوء استخدام لحسابك.
• تحتفظ Adotrip بالحق في رفض الوصول إلى موقعها على الويب لأي شخص ، في أي وقت دون أي إشعار ولأي سبب ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، انتهاك شروط الاستخدام الخاصة بها.



سياسات الدفع وطريقة الدفع

بوابة الدفع الخاصة بنا آمنة تمامًا ، ويمكن للعملاء إجراء مدفوعات عبر الإنترنت من خلال عملية معاملة آمنة تضمن عدم الكشف عن رموز الأمان الشخصية الخاصة بهم في أي ظرف من الظروف.

طرق الدفع المتاحة في Adotrip للحجوزات عبر الإنترنت هي:

• بطاقات الائتمان / الخصم (Visa و Master و Amex و Maestro و RuPay)
• صافي المصرفية (جميع البنوك الرئيسية المدعومة)
• UPI



سياسة الحجز

• يشمل السعر الإجمالي المعروض على الموقع جميع الضرائب الحكومية المعمول بها.
• في حالة زيادة الأجرة في إصدار تذكرة الطيران ، بسبب شركات الطيران ، وسوء تقدير المبلغ بسبب خطأ في الخادم ، ومن إصدار بوابة الدفع للبنوك ، تحتفظ Adotrip بالحق في إلغاء التذكرة ومصادرة تم استلام المبلغ كرسوم إلغاء. يجب دفع فرق المبلغ لشركة Adomantra Digital India Pvt Ltd. بعد الاتصال من Adotrip لتجنب أي إزعاج.
• أنت مطالب بدفع المبلغ بالكامل قبل تأكيد الحجز الخاص بك.
• لإصدار تذكرة الرضيع ، يجب أن يكون عمر الرضيع أقل من عامين والتأكد من أن لديهم مستندات إثبات سن صالحة عند إعادة التحقق وتذكر أنه يجب أن يكون الرضيع برفقة شخص بالغ لا يقل عن 2 عامًا قديم. لا يمكنك حجز أكثر من رضيع واحد لكل شخص بالغ. للاستفادة من أجرة الأطفال ؛ يجب أن يكون عمر الرضيع أقل من 18 شهرًا طوال مسار الرحلة بأكمله. إذا كان عمر الرضيع 24 شهرًا أو أكثر ، فأنت بحاجة إلى حجز حجز منفصل كطفل.
• لإصدار أي تذكرة طفل ، يجب أن يتراوح عمر الطفل ما بين 2-12 عامًا والتأكد من أن لديهم مستندات إثبات سن صالحة عند إعادة التحقق وتذكر أن الطفل يجب أن يكون برفقة شخص بالغ على الأقل بعمر 18 سنة
• تخضع جميع التذاكر / الحجوزات الصادرة للعميل بالإضافة إلى الشروط والأحكام المنصوص عليها من قبل شركة الطيران / المورد المعني.
• الشركة غير مسؤولة عن أي تأخير أو إلغاء للرحلات الجوية من نهاية شركة الطيران.
• إذا تم إلغاء التذكرة مباشرة من موقع شركة الطيران أو المكتب أو مركز الاتصال ، يحتاج العميل إلى إبلاغ Adotrip.com حتى تتم معالجة عملية الاسترداد. يرجى ملاحظة أن موقع Adotrip.com لا يتلقى أي تنبيه من شركات الطيران مباشرة.



سياسة الاتصال الخاصة بالموقع

• عند التعامل مع هذا الموقع ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من Adotrip يوضح حالة معاملتك. سيتم إرسال البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته ولا تتحمل Adotrip مسؤولية استلام البريد الإلكتروني المفترض في صندوق الوارد الخاص بك. كن حذرًا في تقديم معرف البريد الإلكتروني الصحيح.
• يقر العميل بأن الرسائل القصيرة المرسلة من قبل Adotrip هي وسيلة إضافية لراحة العملاء. ليس إلزاميًا وفقًا للقانون تقديم تنبيهات خدمة الرسائل القصيرة للعملاء. إذا لم تتلق أي رسائل نصية قصيرة لأي سبب من الأسباب ، فإن Adotrip ليست مسؤولة عن ذلك.
• Adotrip ليست مسؤولة عن تقديم معلومات حول أي تغيير في جداول الرحلات ، والإلغاء ، وحالة شركة الطيران أو الفندق ، وما إلى ذلك.



سياسة الإلغاء (تعديل الرحلة)

يخضع كل حجز يتم إجراؤه على Adotrip لرسوم الإلغاء التي تفرضها شركة الطيران ، والتي قد تختلف فيما يتعلق بالرحلة ودرجة الحجز.

• تفرض Adotrip.com مبلغًا ضئيلًا قدره 300 روبية. لكل راكب / لكل قطاع محلي و 500 روبية. لكل مسافر / لكل قطاع تذاكر الطيران الدولية كرسوم خدمة إلغاء.
• رسوم التأمين غير قابلة للاسترداد.
• رسوم الراحة غير قابلة للاسترداد في جميع الحالات.
• قد تكون بعض الحجوزات غير قابلة للاسترداد وفقًا لسياسة شركة الطيران المحددة.
• لا يمكن إلغاء بعض الحجوزات جزئيًا وفقًا لسياسة شركة الطيران المحددة.
• يمكن إجراء الإلغاء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت من خلال قسم حجزي أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى Adotrip
• نساعدك في إجراء تعديلات مختلفة على الحجوزات. في حالات قليلة ، تحتاج إلى الاتصال بشركة الطيران مباشرة.
• رسوم التعديل على Adotrip.com عرضة للتغيير وفقًا لسياسة شركة الطيران ، والتي تختلف بسبب مواعيد الرحلات ودرجة الحجز.
• لإلغاء التذاكر في غضون 24 ساعة من الرحلة ، توصي Adotrip العميل بالاتصال بشركة الطيران مباشرة وبعد ذلك ، إرسال طلب الإلغاء على موقعنا على الإنترنت لاسترداد الأموال.
• في حالة الإلغاء المباشر من خلال شركات الطيران ، سيتم استرداد المبالغ المستردة وفقًا لرسوم شركة الطيران جنبًا إلى جنب مع رسوم الخدمة لدينا كما هو مذكور أعلاه. بعد مغادرة الرحلة وفي حالة عدم الحضور ، لا نقبل أي طلب إلغاء.
• في حالة عدم الحضور ، يعتمد المبلغ المسترد كليا على شركات الطيران. لا علاقة لـ Adotrip بالمبلغ المسترد. ستقوم Adotrip برد نفس المبلغ إلى العميل ، والذي نحصل عليه من شركات الطيران في حالة عدم الحضور.



سياسة الإلغاء (تعديل الإجازات)

بالنسبة للإلغاءات التي تتم قبل 30 يومًا أو أكثر من تاريخ المغادرة ، سيتم خصم مبلغ الإيداع الأولي أو 25٪ من تكلفة الرحلة (إذا تم دفعها بالكامل) كرسوم إلغاء.

• في حالة الإلغاء بين 29 يومًا و 15 يومًا قبل تاريخ المغادرة ، سيتم خصم 50٪ من تكلفة الرحلة كرسوم إلغاء.
• في حالة الإلغاء بين 14 يومًا و 8 أيام من الجولة ، سيتم فرض 75٪ من تكلفة الرحلة كرسوم إلغاء
• بالنسبة للإلغاءات التي يتم إجراؤها في غضون 8 أيام من الجولة ، سيتم تطبيق رسوم إلغاء بنسبة 100٪ ، ولن تتلقى أي مبالغ مستردة.



سياسة الاسترجاع

• ستقوم Adotrip بمعالجة عملية الاسترداد فقط بعد الحصول على طلب / مطالبة إلغاء من العميل / وكيل السفر / الشركة من خلال قسم الحجز أو البريد الإلكتروني الخاص بي.
• ستتم إضافة المبالغ المستردة مقابل إلغاء تذاكر الطيران مباشرةً في طريقة الدفع الخاصة بالعميل بعد استلام مبلغ الاسترداد من شركة الطيران.
• ستقوم Adotrip بمعالجة عملية الاسترداد في غضون 72 ساعة فقط بعد استلامها من شركة الطيران / الفندق / الناقل / الموردين الآخرين المعنيين.
• بسبب الإجراءات المصرفية ، قد يستغرق استرداد الأموال في بطاقات الائتمان مدة 72 ساعة بينما قد يستغرق 7 أيام في حالة المعاملات المصرفية الصافية.
• بمجرد استخدام مبلغ المحفظة في أي معاملة ، لا يمكن تحويل المبلغ المتبقي في المحفظة إلى حسابك المصرفي. ومع ذلك ، يمكن استخدامه للحجز المستقبلي معنا.



المبالغ المستردة (في حالة إعلان شركة الطيران / الفندق معسرة أو مفلسة)

• لن تكون Adotrip مسؤولة عن دفع أي مبالغ مستردة من أي نوع في الحالات التي تغلق فيها الخطوط الجوية / الفندق عملياتها أو تعلن نفسها على أنها معسرة.
• لا يجوز للعملاء أو العملاء أو الوكلاء تحميل Adotrip مسؤولية سداد المبالغ المستردة كما هو مضمون في وقت حجز التذكرة في الحالات التي تغلق فيها الخطوط الجوية / الفندق عملياتها أو تعلن نفسها على أنها معسرة.
• بناءً على التأكيد المقدم من شركات الطيران / الفنادق / الموردين ، قد تقوم Adotrip أحيانًا برد المبلغ إلى العميل ولكن Adotrip تحتفظ بالحق في استرداد المبلغ المسترد في حالة إغلاق الخطوط الجوية / الفنادق / عدم التشغيل / الإفلاس.



الأسعار على الموقع

يشمل السعر الذي نعرضه على Adotrip.com بشكل عام رسوم الإقامة والضرائب (ما لم ينص على خلاف ذلك) ، وفي حالات خاصة بعض الوجبات (الإفطار / الغداء / العشاء). لا تشتمل أبدًا على أي نفقات شخصية أو رسوم إضافية أخرى مثل المكالمات الهاتفية ، والخدمات الشخصية ، ورسوم الدخول لأي نصب تذكارية ورسوم الحانات ، وما إلى ذلك.

حقوق النشر والعلامات التجارية

• المنتجات والخدمات والمحتويات المعروضة على Adotrip.com هي خصائص هذا الموقع. سيتم اتخاذ أي نسخة غير مصرح بها واستخدام منتج وخدمات العلامة التجارية دون قلق مسبق كسرقة وقد يتم اتخاذ إجراءات صارمة ضد الشخص / المنظمة / الشركة المعنية.
• يمنحك Adotrip حقًا محدودًا للدخول إلى موقعه واستكشافه واستخدامه والتعامل معه. أنت توافق على عدم إساءة استخدام مواده ومقاطعة تشغيل هذا الموقع بأي شكل من الأشكال. أنت تدرك أنه باستثناء المعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي توفرها Adotrip لا تؤيد أي معلومات أخرى بأي شكل من الأشكال. أنت تدرك أيضًا أن Adotrip لا تضمن أن الملفات المتاحة للتنزيل عبر الموقع ستكون خالية من أي نوع من الفيروسات.



التوفر ، قواعد الخدمة

• قد لا تتوفر العديد من المنتجات والخدمات المعروضة على الموقع للحجز في موقعك أو بلدك. لذلك ، فإن الإشارة إلى أي من هذه المنتجات والخدمات على الموقع لا تعني موقعك الجغرافي. تخضع المنتجات والخدمات أيضًا للتوافر والشركة ليست مسؤولة إذا كان أي منتج غير متوفر أو تم بيعه.
• يخضع كل منتج وخدمة يقدمها موقع الويب لقواعد وأنظمة مقدم الخدمة المعني. يُطلب منك الرجوع إلى قواعدهم ولوائحهم أيضًا ، قبل الحجز معنا.



إرشادات التأشيرة

يرجى حمل تأشيرة سارية للبلد الذي تزوره أو تمر عبره. يرجى مراجعة شركة الطيران والسفارة المعنية لمعرفة متطلبات التأشيرة.

المواد المنقولة

• لا يمكن أن تكون اتصالات الإنترنت خاصة أو آمنة تمامًا. أنت تدرك أن أي رسالة أو معلومات أرسلتها إلى هذا الموقع يمكن أن يعترضها الآخرون ما لم يكن هناك إشعار خاص (على سبيل المثال ، معلومات بطاقة الائتمان) يتم تشفيره. لا يؤدي إرسال رسالة إلى Adotrip إلى تحمل الموقع أية مسؤولية خاصة.
• حقوق النشر في محتويات هذا الموقع تعود إلى Adotrip. لا يُسمح بنسخ أي جزء أو كل محتويات هذا الموقع دون إذن من Adotrip إلا بالقدر الذي يكون فيه هذا النسخ أو الطباعة ضروريًا لغرض الاستفادة من الخدمات المدفوعة المقدمة.



العروض والمسابقات والتفاعلات

قد يجري هذا الموقع مسابقات من وقت لآخر قد تتطلب منك إرسال مواد أو معلومات عن نفسك. جميع العروض والمسابقات التي تجري على هذا الموقع لها قواعد معينة ، والتي يجب قراءتها قبل الموافقة على المشاركة.

إخلاء المسؤولية وعدم وجود ضمانات

• أنت تقر بأن Adotrip هي وسيط ، وهي ليست مسؤولة عن أي التزامات لأطراف ثالثة بسبب الأسعار والجودة وجميع الحالات الأخرى. أنت توافق بشكل خاص على أن استخدام الخدمات والموقع يكون على مسؤوليتك الفردية. من واجبك تقييم دقة وشمولية وملاءمة جميع النصائح والآراء والخدمات والبضائع وغيرها من المعلومات المقدمة على الموقع. نحن لا نؤكد لك أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.
• يمكن لـ Adotrip إجراء تحسينات و / أو تغييرات على موقع الويب الخاص بها في أي وقت.
• لا تضمن Adotrip والموردون والمرخصون والشركاء الخارجيون أو تقدم أي تعهدات حول استخدام أو نتائج استخدام الخدمات أو الموقع أو أي مواقع مرجعية من حيث الصحة أو الدقة أو الموثوقية أو غير ذلك. .
• أنت تقر بأن الوصول أو الاستخدام غير المنقطع لهذا الموقع يمكن منعه من خلال عوامل معينة ليست تحت السيطرة بما في ذلك ، عدم توفر المنتجات والخدمات ، أو عدم تشغيل أو انقطاع الإنترنت أو خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية الأخرى أو بعض الأعمال الفنية التي يتم تنفيذها على هذا الموقع. لن تكون شركة Adotrip (Adomantra Digital India Pvt Ltd) مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ عن أو فيما يتعلق بأي قدرة / عدم قدرة أثناء استخدام الموقع.



ارتفاع في التعريفات والضرائب

نعلمك بشكل مسبق أنه بعد الانتهاء من أسعار حزمة الرحلات ، يمكن أن تدفع رسومًا إضافية مقابل أي زيادة في رسوم الدخول وتكلفة الوقود ورسوم الدليل والخدمات الأخرى. إذا عدلت الحكومة بعض الضرائب على خدمات السفر ، فسيكون العملاء مسؤولين عن دفع هذا المبلغ الإضافي.

شروط عامة

• توفر لك Adotrip.com ، بصفتها وكالة سفر ذات سمعة طيبة ومسؤولة ، أفضل المعلومات الممكنة عن الفنادق وشركات الطيران والنقل والسكك الحديدية. ومع ذلك ، يُنصح جميع العملاء بإجراء استفسار شخصي لتجنب أي ارتباك وفوضى.
• نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو تغيير في رحلتك بسبب ظروف لا مفر منها ، والتي يمكن أن تكون أي شيء.
• نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة أو إصابة تحدث أثناء الاستمتاع بباقات العطلات التي نقدمها. أنت مسؤول عن تدابير السلامة الخاصة بك.
• كما أننا لسنا مسؤولين عن أي خطأ بشري يمر دون أن يلاحظه أحد من قبل العملاء وموظفينا.



بوليصة الائتمان لوكلاء السفر

إذا استفاد أي وكيل سفر من خدمات من الشركة باستخدام الائتمان وفشل في تصفية الائتمان في أيام معينة ، فيمكن لـ Adotrip.com اتخاذ إجراءات قانونية ضده. في مثل هذه الحالات ، سيتم تحميلهم بعض أسعار الفائدة التي يمكن أن تقررها الشركة نفسها. يمكن اتخاذ خطوات قانونية في حالة حدوث أي غش من قبل وكيل السفر.

طفل غير مصحوب بذويه

لن يتم قبول الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا في النقل ما لم يرافقهم شخص لا يقل عمره عن 18 عامًا. يجب أن يجلس هذا الطفل / الأطفال بجانب الشخص البالغ المرافق. الشخص البالغ المرافق هو المسؤول الوحيد عن رفاهية الطفل / الأطفال الذين يسافرون معه / معها. ويشمل ذلك أيضًا ضمان حجز المقاعد لضمان جلوس الأطفال / الأطفال والشخص البالغ المرافق معًا.

قواعد الحمل في شركات الطيران

توصي جميع شركات الطيران السيدات الحوامل باستشارة الطبيب قبل السفر في أي وقت خلال فترة الحمل. نطلب من جميع السيدات الحوامل قراءة قواعد الحمل الخاصة بشركات الطيران المعنية قبل التخطيط لرحلتهم. بعض النقاط المهمة التي يجب اتباعها هي:

• خذ تصريحًا طبيًا من مقدم الرعاية الصحية أو الطبيب ، قبل 7 أيام على الأقل من رحلتك تفيد بأنك جاهز للسفر.
• يجب تجنب الرحلات الجوية إذا كان حملك بطبيعته معقدًا ومحفوفًا بالمخاطر.
• يجب أن تأخذ تاريخ استحقاقك في الاعتبار لرحلة العودة.
• إذا كنت تسافر في رحلات طويلة المدى ، فحدد ما إذا كان جسمك يسمح لك بالقيام برحلة جوية محمومة لأن عرض المقعد قد يكون غير مريح في حالة الحمل الثقيل.

للحصول على معلومات مفصلة عن ذلك ، يرجى الاتصال بشركة الطيران التي تسافر معها.

قيود على استخدام المحتوى

إن استخدامك لأية معلومات أو مواد على هذا الموقع والتطبيق يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل ، والتي لن تتحمل Adotrip أي مسؤولية عنها. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن أي منتجات أو خدمات أو معلومات متاحة من خلال هذا الموقع أو التطبيق ، تلبي متطلباتك المحددة. يُحظر عليك تعديل أو نسخ أو توزيع أو نقل الرحلة أو العرض أو الأداء أو الاستنساخ أو النشر أو الترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة من أو نقل أو بيع أي معلومات أو برامج أو منتجات أو خدمات تم الحصول عليها من هذا الموقع أو التطبيق. يُحظر إعادة إنتاج المحتوى من موقع الويب والتطبيق إلا وفقًا لإشعار حقوق النشر ، والذي يشكل جزءًا من شروط الاستخدام هذه. قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به للموقع أو التطبيق إلى مطالبة بالتعويض عن الأضرار و / أو يعتبر جريمة جنائية. تتحمل وحدك العواقب الناشئة عن خرق أي من الشروط المذكورة أعلاه. مزيد من Adotrip تحتفظ بالحقوق الحصرية لتغيير وتعديل وحذف أي من المحتويات دون إعطاء إشعار مسبق لأي شخص.

مواقع طرف ثالث

يحتوي موقع الويب والتطبيق على مواد مملوكة أو مرخصة لشركة Adotrip. تشمل هذه المواد ، على سبيل المثال لا الحصر ، التصميم والتخطيط والشكل والمظهر والرسومات للمحتوى المعروض على موقع الويب والتطبيق. من وقت لآخر ، قد يتضمن الموقع والتطبيق أيضًا روابط لمواقع أخرى. يتم توفير هذه الروابط لراحتك لتوفير مزيد من المعلومات المفيدة. إنها لا تعني أننا نصادق على الموقع (المواقع). نحن ، أو المتعاقدون معنا ، والوكلاء ، والمالكون ، والموظفون غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات مواقع الويب الأخرى التي قد يرتبط بها موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا أو يستخدمان العروض المقدمة منه. من فضلك خذ وقتك لتتعلم عنها ايضا

تحديد المسؤولية (أخطاء لا تُنسب إلى Adotrip)

أنت توافق وتقر بأن Adotrip سيكون لها الحق في التعويض عن أي خسارة قد تتسبب بها Adotrip عن أي إساءة استخدام لموقعها على الويب أو تطبيقها ، من قبلك وستتمتع Adotrip بجميع الحقوق في الاتصال بالمحكمة القانونية المناسبة لإنفاذ هذه الحقوق .

Adotrip و / أو والداها ، والشركات التابعة لها ، والشركات التابعة لها ، والمسؤولون ، والمديرون ، والموظفون ، والوكلاء أو الموردون ، وخلفاؤهم ، وورثتهم والمتنازلون لهم عنهم ، لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة قد تتعرض لها بسبب رفض التأشيرة ، وسياسات إلغاء الفندق و / أو أي سياسة أخرى لمقدمي خدمات الأطراف الثالثة المشاركين في المنتج الذي تشتريه من Adotrip.

يجب عليك التأكد من أن جواز سفرك صالح ومؤهّل للقيام بالسفر الدولي. Adotrip و / أو والداها ، والشركات التابعة لها ، والشركات التابعة لها ، والمسؤولون ، والمديرون ، والموظفون ، والوكلاء أو الموردون ، وخلفاؤهم ، وورثتهم والمتنازلون لهم المسموح بهم لن يكونوا مسؤولين عن إعلان عدم أهلية جواز السفر للدخول / الخروج أثناء أو قبل القيام بالسفر الدولي . في ما يلي ، هناك بعض الأمور الأساسية التي يجب القيام بها وما لا يجب فعله فيما يتعلق بجواز سفرك:

• يجب أن تكون صلاحية جوازات السفر 6 أشهر على الأقل من تاريخ العودة.
• لن تعتبر جوازات السفر المكتوبة بخط اليد صالحة.
• يجب أن تحتوي جوازات السفر على رمز شريطي.
• يجب عدم تشويه جوازات السفر أو العبث بها ؛ و
• يجب أن يتطابق الاسم الموجود على جواز السفر مع الاسم الموجود في المستندات الأخرى المقدمة للتأشيرة.



قوة قهرية

لا تتحمل Adotrip ولا أي من الشركات الأم أو الشركات التابعة لها أو الشركات التابعة لها أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو وكلائها أو مورديها وخلفائهم أو ورثتهم والمتنازل لهم المصرح لهم المسؤولية عن أي فشل في الأداء أو اعتبارهم متخلفين عن الأداء. أو بسبب التأخير في أداء أي من التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية ، كليًا أو جزئيًا ، إذا أصبح هذا الأداء غير عملي بسبب وقوع أعمال الحرب ، سواء المعلنة أو غير المعلنة ، التخريب ، الحظر ، أعمال الإرهاب ، أعمال الشغب أو غيرها من الأعمال المدنية اضطراب ، فشل في النقل ، عمل من قبل أي حكومة أو أي محكمة أو وكالة إدارية لها ، والقدر ، أو حريق ، أو انفجار ، أو فيضان ، أو زلزال ، أو إضراب ، أو عمل حكومي أو كوارث أخرى ، أو أوبئة أو قيود الحجر الصحي ، أو سبب (أسباب) أخرى خارجة عن السيطرة المعقولة لشركة Adotrip ("القوة القاهرة"). يجب عليك أنت و Adotrip بذل قصارى جهدهما لتجنب ، والتغلب على وتعويض آثار أي سبب أو سبب محتمل لحدث قوة قاهرة. عند توقف سبب القوة القاهرة ، تصبح شروط الاستخدام الواردة أدناه سارية بالكامل مرة أخرى. ومع ذلك ، فإن حدث القوة القاهرة لن يعفيك أنت أو Adotrip من الالتزامات المستحقة قبل حدوث القوة القاهرة.

خصوصية المعاملة

• الموقع والتطبيق عبارة عن منصات يتم تقديمها لك للاجتماع والتفاعل مع الوكلاء المعنيين ومقدمي الخدمات الآخرين لتنظيم سفرك. Adotrip ليست ، ولا يمكن أن تكون طرفًا ، أو تتحكم بأي شكل من الأشكال في أي معاملة بين وكلاء السفر ومقدمي الخدمات الآخرين. ومن ثم ، يرجى ملاحظة ما يلي:
• يتم تقديم جميع الشروط التجارية / التعاقدية والاتفاق عليها بين المسافرين ووكلاء السفر وحدهم. تشمل الشروط التجارية / التعاقدية على سبيل المثال لا الحصر الشروط المتعلقة بالسعر وطرق الدفع وشروط الدفع والتاريخ والفترة وطريقة التسليم والضمانات المتعلقة بالمنتجات والخدمات وخدمات ما بعد البيع المتعلقة بالمنتجات والخدمات. لا تملك Adotrip أي سيطرة أو لا تحدد أو تقدم المشورة أو تشارك بأي شكل من الأشكال في عرض أو قبول مثل هذه الشروط التجارية / التعاقدية بين المسافرين ووكلاء السفر.
• أنت تقر أنه من خلال موقع الويب والتطبيق ، توفر Adotrip مجرد منصة تتيح لك الوصول إلى خدمات السفر المختلفة التي يقدمها وكلاء السفر. من المتفق عليه أن عقد بيع أي من المنتجات أو الخدمات يجب أن يكون عقدًا ثنائيًا بشكل صارم بينك وبين وكيل السفر ولن تكون Adotrip مطلعة على هذا العقد.
• قد تقدم Adotrip بريدًا إلكترونيًا أو إخطارات التطبيق أو رسائل SMS أو خدمة رسائل الوسائط المتعددة (MMS) أو غيرها من أشكال الاتصال لمشاركة المعلومات معك حول بعض العروض الترويجية أو الميزات التي قد تختار النظام الأساسي تقديمها أو حول الشركات التابعة لنا والشركات الفرعية وشركاء الأعمال والمعلنين والجهات الراعية. . قد تتلقى مثل هذه الاتصالات عندما تقوم بالتسجيل كمستخدم من أجل تقديم إعلانات حول السلع والخدمات التي تهمك.
• Adotrip و / أو والداها والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها والمسؤولون والمديرون والموظفون والوكلاء والموردون وخلفاؤهم وورثتهم والمتنازلون لهم ، لا يجوز اعتبارهم مسؤولين أو مسؤولين عن أي مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية ، الأضرار العرضية والخاصة والتبعية أو أي أضرار من أي نوع بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الناجمة عن فقدان الاستخدام أو البيانات أو الأرباح ، الناشئة عن أو مرتبطة بأي شكل من الأشكال باستخدام أو أداء هذا الموقع والتطبيق ، أو عن أي نقص أو نقص الخدمات التي يقدمها أي شخص (بما في ذلك أي شركة طيران أو وكيل سفر / منظم رحلات أو فندق أو منشأة أو وكالة مماثلة) ، يجب عليك إشراكهم أو تعيينهم أو تعيينهم ، وفقًا أو الناتج عن المحتوى المتاح على الموقع الإلكتروني والتطبيق .
• لا تقدم Adotrip أي تمثيل أو ضمان فيما يتعلق بتفاصيل العنصر (مثل الملكية القانونية والجدارة الائتمانية والهوية وما إلى ذلك) لأي من وكلاء السفر أو مقدمي الخدمات الآخرين. يُنصح بالتحقق بشكل مستقل من حسن نية أي وكيل سفر معين تختار التعامل معه على الموقع الإلكتروني أو التطبيق واستخدام أفضل حكم لك في هذا الشأن.
• لن تكون Adotrip مسؤولة عن التأخيرات أو العجز في الأداء أو عدم الأداء كليًا أو جزئيًا من التزاماتها بسبب أي أسباب لا ترجع إلى أفعالها أو إغفالاتها وخارجة عن سيطرتها المعقولة ، مثل أحداث القوة القاهرة أو غيرها. أسباب مماثلة ، مشاكل في شركات الطيران ، السكك الحديدية ، الحافلات ، الفنادق أو شركات النقل. في مثل هذه الحالة ، سيتم إخطار المسافر المتأثر على الفور حسب ما يسمح به الموقف.
• لا يجوز لـ Adotrip استضافة أو عرض أو تحميل أو تعديل أو نشر أو نقل أو تحديث أو مشاركة أي معلومات تخص أي شخص آخر ؛ أو مشاركة أي معلومات تجديفية أو فاحشة أو تشهيرية أو تنتهك الخصوصية أو تشجع على غسيل الأموال.
• لا يجوز لـ Adotrip مشاركة أي معلومات أو استخدامها لإيذاء القاصرين بأي شكل من الأشكال.
• لا يجوز لـ Adotrip انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي شخص.
• تضمن Adotrip عدم وجود معلومات يجب أن تضلل أو تخدع المستخدم بشأن أصلها أو تنتحل شخصية أي شخص.



شروط وأحكام برنامج الإحالة

تنكر Adotrip بموجبه شروط وأحكام برنامج الإحالة الخاص بها (adotrip.com/referers/terms_and_conditions) wef 01.10.2018. علاوة على ذلك ، لا يحق لأي شخص / مشترك الحصول على أي مبلغ إحالة / Adotrip Cash تعزيزًا لشروط وأحكام برنامج الإحالة في التاريخ المذكور أعلاه. يحل هذا البند محل أي اتفاقية / شروط وأحكام أخرى قد يتم توفيرها / ذكرها بواسطة Adotrip تعزيزًا لشروط وأحكام برنامج الإحالة.

ضمان الجودة

يجب أن تضمن Adotrip الإصلاح الفوري لأي نقص في الخدمة المسجلة من قبل المسافر. يجوز لها أيضًا ، وفقًا لتقديرها ، تقديم قسائم ائتمان لوكيل السفر تغطي المبلغ الكامل أو الجزئي للدفع المستلم من المسافر.

تواصل معنا

يرجى إرسال أي أسئلة أو تعليقات (بما في ذلك جميع الاستفسارات المتعلقة بانتهاك حقوق النشر) بخصوص هذا الموقع إلى support@adotrip.com. البريد الإلكتروني: support@adotrip.com